外贸干货丨开发信总是收不到回复，可能是这个原因

邮件中大量出现spam（垃圾邮件）敏感词，会引起垃圾邮件过滤器的警觉而被过滤掉，可能永远得不到回复。

为了避免被垃圾邮件过滤器拦截并确保及时回复，请尽量避免在邮件中使用以下敏感词：

Free，Discount，Opportunity，Rate，Profit，Save， Merchant，Stock，All New，Call Now，SubscribeNow， Million，Dollars， Opportunity，Win，Winner，Please Read，Don't Delete，Special Promotion，Cheap，Deal, Debt，Income，lnsurance，Loan，Money，Mortgage， Price，Compare，Check，Cash，Bonus，Credit，Loans， Buy Direct，Get Paid，Order Now，Specializing， Specialized，Offer，Satisfaction Guaranteed，You've Been Selected .

外国人在工作上通常非常严肃认真。使用非正常拼写或颠倒大小写的方式可能给人印象不太专业，甚至会被误判为垃圾邮件。

为了确保邮件的可信度和成功送达，建议在撰写邮件时使用准确、清晰和规范的拼写和大小写。这样可以增加与外国买家进行有效沟通的机会，并提高获得回复的可能性。

无论正文内容如何，主题行包含问号或者感叹号都有极大可能触发垃圾邮件过滤规则，所以最好不要加入太多的个人感情色彩，比如“Did you get the proposal？Let me know！”，国外买家不喜欢感叹号这种感情过于激烈的表达方式。

此外，确保主题行不与常见垃圾邮件的模式相似也是非常重要的。避免使用类似于“Do you want”和“Do you have”开头的短语可以降低被垃圾邮件过滤器拦截的风险。

一旦邮件中出现“urgent reply needed”这样的字眼，就会被过滤器检测到，在这种情况下可以提前要到客户的电话，如果有时候是真的需要紧急回复，打电话也许更容易找到人。另外，如果出现“will help”此类的帮助字眼，也会被过滤掉。

电子邮件的设计需要注意平衡图片和文字的比例，收件人可能更关注邮件中的具体信息而不是只有图片，但图片太多、文字过少的邮件更有可能被标记为垃圾邮件，图片与文本的比率越高，触发垃圾邮件过滤器的可能性就越高。

因此，适度地使用图片和文字，保持平衡，既能吸引收件人的注意力，又能避免被过滤器视为垃圾邮件。

附件太多、超链接太多也会触发垃圾邮件过滤器，为了最大程度地确保电子邮件的发送成功率，可以考虑以下建议：

附件：避免在单封邮件中添加过多的附件。如果必须发送附件，确保它们是真正需要的并且与邮件内容密切相关。一般来说，PDF是最高安全级别，然后是 word、excel，再接下来是 jpg，但是不要发 exe，因为会有 99% 概率被判断为垃圾邮件， rar 和 zip 也是同样，有 90% 的风险。

超链接：合理使用超链接，不要过度添加。确保超链接指向可靠和安全的网页，并且与邮件内容相关。避免使用过多的无关超链接。

IP地址是分配给连接到网络的每个设备的唯一一系列数字。当设备被分配一个静态IP地址时，该设备的地址不会改变。另一方面，动态IP地址会随着时间而变化，因此如果垃圾邮件过滤器注意到来自同一发件人但来自不同IP地址的电子邮件，它们将阻止此类邮件。如果不确定当前IP的声誉，可以随时使用各种在线工具进行检查。

过高的邮件发送频率可能导致发送的邮件被系统标记为垃圾邮件，或者被接收方认为是滥发邮件。理想的邮件频率是每周2-3次，对于每日发件人每天不超过一次，确保邮件发送频率合理，可以帮助避免触发垃圾邮件系统提高成功率。

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